سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 فبراير 2026
نحن في SchoolOps (الموقع/المنصة: https://schoolops.somaya.support/) نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بمسؤولية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها.
1) المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات تسجيل الدخول عند إنشاء حساب/الدخول.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نوع المتصفح، الجهاز، وعنوان IP لأغراض الأمان والتحسين.
- بيانات المشتريات/الاشتراك: عند استخدام WooCommerce وبوابة Paylink قد يتم جمع بيانات الفواتير والطلب حسب ما يلزم لإتمام الدفع.
- بيانات تشغيل النظام: قد يتم تخزين بيانات تخص الرخصة (License Key) وحدود الاستخدام والتفعيل لأغراض الترخيص والتحديثات.
2) كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم الخدمة وتشغيل ميزات النظام (الرخص، التحديثات، البوابة).
- للتحقق من الاشتراك ومنع الاستخدام غير المصرح به.
- لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- للتواصل بخصوص الدعم الفني أو تحديثات الخدمة.
3) مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة (مثل معالجة الدفع عبر WooCommerce/Paylink) أو للامتثال للأنظمة.
4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الدخول وإدارة الجلسات وتحليل الأداء. يمكنك التحكم بذلك من إعدادات المتصفح.
5) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو وفق المتطلبات النظامية. يمكن طلب حذف أو تصحيح بيانات معينة حسب الحالة.
6) الأمان
نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات (مثل HTTPS، وإجراءات وصول مقيدة). ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
7) التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@somaya.support